Что такое «целевая страница»?

Другие названия целевой страницы: landing page (лендинг пейдж), одностраничник, посадочная/продающая страница или страница захвата. В чистом виде целевой страницей является любая веб-страница, которую можно посетить, пройдя по рекламному объявлению. Однако, рассматривая целевые страницы в сфере маркетинга и рекламы, целевой, более распространено именовать именно автономную веб-страницу, отличную от основного сайта, которая была разработана для фокусирования на единственной цели. Это означает, что у целевой страницы не должно быть глобальной навигации, связанной с вашим основным сайтом. Главная причина этого состоит в том, чтобы ограничить опции, доступные посетителям, помогая вести их к намеченной конверсионной цели.

Типы целевых страниц

Есть два основных типа целевых страниц: Click Through Rate (CTR - конверсионные страницы) и Lead Generation (страницы-лидогенераторы).

Конверсионные страницы

Слишком часто входящий рекламный трафик направлен на страницу регистрации, карточку товара или покупательскую корзину. Это приводит к низкой конверсии, поскольку объявление не предоставляет достаточной информации, или она недостаточно раскрывает преимущества для того, чтобы принять обоснованное решение. 

Цель CTR-страниц – убедить посетителя перейти по ссылке на другую страницу. Обычно это используют в воронках продаж электронной коммерции (интернет-магазинах), чтобы достаточно подробно описать продукт или специальное предложение компании, что «подтолкнет» посетителя к принятию решения о покупке.

Страницы-лидогенераторы

Страницы-лидогенераторы используются для «захвата» данных о пользователе, таких как имя, телефон, адрес электронной почты и др. Единственная цель страницы – собрать информацию, которая позволит вам связаться с посетителем в будущем. Таким образом, страницы-лидогенераторы будут содержать форму вместе с описанием того, что получает посетитель взамен за свои персональные данные.

У страниц-лидогенераторов существует множество применений. Ниже представлены некоторые варианты использования таких страниц и примеры того, что получает посетитель, оставив свои данные:

  • Электронную книгу или иной технический документ
  • Регистрацию на веб-семинар
  • Консультацию от специалиста
  • Купон/ваучер на скидку
  • Участие в конкурсе
  • Бесплатную пробную версию
  • Физический подарок
  • Бесплатный расчёт сметы
  • Уведомление о будущем запуске/выпуске продукта

Длина вашей формы и уровень запрошенных персональных данных могут оказать непосредственное влияние на конверсию. Попробуйте задать минимум информации, которая позволит вам выйти на рынок наиболее эффективно. Например, не просите номер телефона или номер факса, если вам нужна связь с клиентами только по электронной почте.

Почему я должен использовать целевые страницы?

Ответ прост – потому, что они помогают увеличить коэффициент конверсии.
Главная причина заключается в том, что целевые страницы предназначены для продвижения продукта и сосредоточены на одной цели, соответствующей объявлению, нажав на которое посетитель и попадает на целевую страницу. Если вы сравните главную страницу и автономную целевую страницу, вы поймете, что ваша домашняя страница имеет более широкие цели. Она подходит для общего знакомства с вашим брендом и иных корпоративных задач. Как правило, главная страница наполнена ссылками и имеет меню навигации ведущее на другие разделы вашего сайта. Каждая ссылка на страницу, которая не способствует увеличению конверсии, будет отвлекать от предложения и снижать коэффициент продаж.

Соответствующее предложение

Фундаментальный аспект конверсии — это дизайн, который помогает сосредоточиться на одном единственном предложении, которое было представлено в рекламном объявлении. Большинство посетителей очень нетерпеливы и могут покинуть ваш сайт в течение нескольких секунд после посещения, если вы четко не обозначите своё предложение с соответствующим заголовком и целью (быстро и четко). Сравните пример хорошего и плохого соответствия объявления и целевой страницы: 

Пример плохого соответствия

Объявление: Получите скидку 50% на Canon PowerShot G3 X
Сообщение на целевой странице: Добро пожаловать в магазин бытовой техники и электроники!

Пример хорошего соответствия

Объявление: Получите скидку 50% на Canon PowerShot G3 X
Сообщение на целевой странице: Получите скидку 50% на Canon PowerShot G3 X в магазине бытовой техники и электроники «М.Видео»!

Целевая страница отображает главную единую цель объявления. Обеспечив точное соответствие предложения в объявлении и на целевой странице (релевантность), вы «подтолкнете» посетителя к покупке.

Когда я должен использовать целевую страницу?

Вы можете использовать целевую страницу для каждой рекламной кампании, которой вы управляете. А также продавать несколько продуктов или создавать рекламные предложения для разной целевой аудитории, если ваша домашняя страница не может справиться с таким разнообразием. Стиль и эффективность входящего маркетинга будет изменяться в зависимости от источника (контекстная или таргетированная реклама, электронная почта, поисковая система, социальные сети, баннеры на сайтах), поэтому вы должны опробовать каждую входящую воронку продаж, чтобы, получив опыт, выявить наиболее эффективный источник продвижения.

Сегментированные рекламные предложения

Если Вам необходимо сообщить о скидках или акциях разным группам людей, состоящим в вашей подписной базе, то самый простой путь — создать целевое html-письмо. Например, людям, которым Вы обещали письма со скидками на определенные товары или услуги, необходимо делать именно такие рассылки. Если Вы предлагали обзоры новинок, то люди будут ждать от Вас писем, соответствующих этой тематике. Не все акции и скидки предназначены для всех людей! Каждое письмо сегментированной рассылки рекламных предложений должно завершаться целевым действием, так или иначе связанным с переходом на сайт.

Несколько продуктов

Реклама товаров, как правило, ведет в одно из трех мест: на главную страницу, конкретный товар или в корзину. Из них переход на конкретный товар лучшее место, поскольку этот вариант обеспечит посетителя достаточной информацией, чтобы принять обоснованное решение о покупке. Тем не менее, остается высокая вероятность того, что посетители будут блуждать по сайту используя главную навигацию, тем самым отклоняясь от намеченного курса. Возможно, они купят что-то другое, и вы посчитаете это продажей, верно? Нет. Если вы пытаетесь запустить эффективную маркетинговую кампанию, приоритет должен отдаваться рекламируемому товару.

Если вы используете автономную целевую страницу, ваша воронка продаж значительно упрощается: Рекламное объявление → Целевая страница → Корзина.

Если ваш коэффициент конверсии не такой, какой бы вы хотели, то необходимо уделить особое внимание улучшению своего предложения, пересмотреть дизайн и концепт целевой страницы. Очень популярно и эффективно проводить А/Б(сплит)-тестирование целевых страниц. Это помогает выявить слабые места, и на основе поведения посетителей повысить конверсию целевой страницы.

Если вы направляете трафик на ваш основной сайт, то там может произойти что угодно, ведь он может содержать десятки или сотни страниц в средней части воронки, что делает очень трудным выявление слабых мест, где происходит потеря клиента.

Сегментация и оптимизация источников трафика

Например, потенциальные клиенты, приходящие на сайт через твит (короткое сообщение длиною в 140 символов) знают очень мало о вас, и им нужно гораздо больше деталей, чтобы в дальнейшем они оказались в самом низу воронки продаж. Эти посетители очень отличаются от тех, кто попал на вашу страницу через письмо, полученное по электронной почте. Таким образом, вы должны попытаться использовать отдельные целевые страницы для каждого источника привлечения трафика. Соответствующие источнику предложения значительно облегчат управление рекламной кампанией, и повысят эффективность.

Еще одним важным преимуществом сегментации трафика, является удобство измерения. Конечно, вы можете использовать аналитический пакет, чтобы показать, что ваш трафик с социальных медиа превосходит трафик email-рассылок, когда вы направляете его на одну и ту же страницу. Но что, если вы хотите улучшить эффективность email-кампании, не затрагивая социальные медиа или не преобразовывая коммерческое предложение? Изменяя одну целевую страницу, которая потребляет весь входящий трафик, вы неизбежно влияете на конверсию всех источников. Поэтому лучше использовать отдельные страницы, в зависимости от источника и предварительно полученной посетителем информации.

Получить бесплатную консультацию специалиста: +7 (913) 581-11-35
Написать для получения брифа на разработку целевой страницы: mail@chilipeppers.ru
Зайти, и познакомиться лично: Красноярск, Высотная, 2 ст1, офис 2-04